Использование интернета в маркетинге

Дипломная работа

Содержание

Введение
1 Теоретические основы применения Интернет-технологий при проведении маркетинговых исследований на предприятии
1.1 Понятие и цели использования Интернет-технологий в маркетинговых исследованиях
1.2 Подходы к проведению маркетинговых исследований
1.3 Эффективность методов использования Интернет в маркетинговых исследованиях
2 Применение Интернет-технологий в маркетинговых исследованиях в Потребительском обществе «Заготовительно-сбытовая база»
2.1 Характеристика предприятия и анализ деятельности Потребительского общества «Заготовительно-сбытовая база»
2.2 Проведение маркетинговых исследований на основе применения Интернета в Потребительском обществе «Заготовительно-сбытовая база»
2.3 Эффективность применения Интернета в маркетинговых исследованиях в Потребительском обществе «Заготовительно-сбытовая база»
Заключение
Глоссарий
Список сокращений
Список используемых источников
Приложение А
Приложение Б
Приложение В

Введение

Успешное ведение бизнеса невозможно без непрерывного контроля за рыночной средой. В современном мире маркетинговая информация имеет огромную ценность. Кроме того, эта ценность постоянно растет. С одной стороны, такой рост обусловлен переходом от локального маркетинга, ограниченного государственными границами, к глобальному. С другой, по мере развития рынков и совершенствования технологий, потребители получают все большие возможности в выборе наиболее полно удовлетворяющих их товаров и услуг. При этом, из-за доступа к большому объему самой разнообразной информации, они становятся все более разборчивыми. В такой ситуации предсказать реакцию потребителей на те или иные товары и услуги, можно лишь обладая максимумом маркетинговой информации.
Решить названные проблемы помогают современные информационные технологии. Ключевую роль среди них играют компьютерные информационные системы и Интернет. Благодаря повсеместному распространению и использованию компьютерных технологий, в настоящее время в нем собрана информация практически из всех областей человеческой деятельности: науки, производства, коммерции, литературы, сферы развлечений и т. д. В то же время он позволяет получить удобный оперативный доступ практически к любому виду информации, хранящемуся в различных сетях и базах данных.
Однако использования информационных технологий и обладания доступом в Интернет еще недостаточно для получения положительного экономического эффекта. Необходимо чтобы все информационные ресурсы представляли собой систему, увязывающую внутренние и внешние компоненты в одно единое целое. Другими словами необходима налаженная маркетинговая информационная система.
Второе направление связано с появлением новых видов моделей бизнеса, основой которых стал непосредственно сам Интернет и для которых он играет основополагающую роль, например, интернет-магазины, торговые электронные площадки, виртуальные информационные агентства, компании, оказывающие услуги для участников интернет-рынка, и т.д. Для этих направлений Интернет играет не только роль нового инструмента, цель которого повысить эффективность бизнес процессов и сократить издержки, его задача – принести прибыль.
Однако, как показывает накопленный опыт, вне зависимости от направления в основе успешной деятельности в Интернете и использования его инструментов в коммерческой деятельности продолжают оставаться ключевые принципы маркетинга. Новая среда только немного трансформирует и развивает приложение этих принципов на практике.
На основании изложенного, данная бакалаврская работа является актуальной, так как все чаще появляются новые модели бизнеса, основанные на Интернет-технологиях, которые требуют изучения инструментария для расширения системы маркетинговых мероприятий.
Объектом исследования является проведение маркетинговых исследований, организация информационного и сервисного обслуживания между партнерами.
Предметом исследования темы ВКР является использование интернет сетей в Потребительском обществе «Бийская заготовительно-сбытовая база».
Целью исследования темы ВКР настоящей бакалаврской работы является разработка рекомендаций по использованию Интернет-технологий для совершенствования маркетинговых коммуникаций.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
— Раскрыть теоретические основы использования Интернет — технологий при проведении маркетинговых исследований;
— Изучить общие понятия использования Интернет-технологий при проведении маркетинговых исследований;
— Рассмотреть основные принципы применения Интернета в маркетинговых исследованиях;
— Определить эффективность методов использования Интернет в маркетинговых исследованиях;
— Провести анализ существующих коммуникационных связей;
— Разработать предложения по улучшению и дать им экономическую оценку.
Методикой исследования данной работы является рассмотрение теоретической основы использования Интернет — технологий при проведении маркетинговых исследований.
Практическая значимость исследования ВКР заключается в использовании Интернет-технологий при проведении маркетинговых исследований.
Структура данной работы состоит из двух глав.
В первой главе работы освещены теоретические основы использования Интернет-технологий при проведении маркетинговых исследований
Во второй главе проводится анализ коммуникационных связей как внешних, так и внутренних, дается им оценка. Там же на основе сделанного анализа формулируются предложения, которые могли бы положительно повлиять на работу потребительского общества, оценивается эффективность предложенных мероприятий.
Методологической основой исследования темы ВКР являются научные труды таких авторов, как И. Л Акулич [3], Л. И. Бушуева [7], Е. Б.Галицкий [9], Т. В. Дейникин [16], Ф. Котлер [19], А.А. Мамыкин [23], Ю.В. Рублевская [31], А. Н. Романова [33], И. В.Успенский [40], В. Холмогоров [42], Я. Эллвуд [47], И. В. Яхнеева [50] и другие.

Вы можете скачать данную дипломную работу полностью за 450 руб.
* Готовая уникальная работа (копий в интернете нет). Предоставляется как файл (или набор файлов) MS Word .doc, а также (если в наличии) графических приложений .jpg .gif, презентаций .ppt — в виде «как есть» («as is»)

Оплата возможна через платежную систему Web-money или Яндекс.Деньги

Оплатить заказ очень просто!

Пожалуйста, заполните форму ниже и наш оператор свяжется с Вами.

ФИО (обязательно)

Ваш Email (обязательно)

Город (обязательно)

Учебное заведение

Способ оплаты

Ваши вопросы, пожелания

Защита от автоматических рассылок (обязательно)
captcha введите 4 символа

Перед отправкой обязательно проверьте введенный Вами E-mail! (используется для обратной связи)

Обработка заказа занимает до 12 часов.

Наш E-mail kult2prosvet@gmail.com


0
Нравится